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擎朗智能CEO李通:无人配送机器人加速落地 解决餐饮行业用工难

更新时间:2019-1-29 17:25:50     来源: 互联网

自18年2月率先进行Peanut无人配送机器人量产下线以来,擎朗智能在室内无人配送上的探索就不断加速。过去的一年,擎朗智能旗下的Peanut无人配送机器人进驻全国近30个省直辖市,50多个城市,300多家机构,且与知名品牌海底捞、香天下、银泰集团、美团、口碑等达成战略合作。继国内市场之后,Peanut也以令人惊叹的速度进入新加坡、泰国、多伦多、韩国、西班牙等海外市场,为更多人带去无人配送的便利。


擎朗机器人落地范围

 2018年10月,传统餐饮巨头海底捞推出1.5亿打造的全球首家智慧火锅餐厅。 擎朗智能为其定制了2款无人配送机器人,一款负责送餐,一款负责收盘,其中,Peanut送餐机器人不仅可以自主规划运行路线,自动躲避障碍物,还会对围在周围好奇的孩子们发出“你好,请不要挡着我”的萌音提示。 

据悉,继智慧1号店合作之后,12月海底捞更是与擎朗智能达成长期战略合作,共同推进海底捞全国一百多个城市三百多家门店的升级转型方案,目前,上海、北京已经开始,35家门店启用了传菜机器人和收盘机器人,预计到年底完成全国范围内“2019年智慧餐厅推广计划”,为海底捞顾客提供常态化的无人送餐。 


擎朗机器人&海底捞

 Peanut不仅可以在餐饮领域跑堂送餐,还可以在商务办公环境开展快递配送、文件即时配送等业务。随着90后已经逐渐成为职场主力军,这一批年轻人多数喜欢网购,患有“快递依赖症”,大到家用电器手机各种,小到锅碗瓢盆纸巾都要叫快递,工作时间关系,基本都是寄到办公室;但是这一波职场人崇尚“懒文化”,即使快递来了也不再动,就希望有人替他们跑腿送过来。当前台忙不过来时,很容易就造成前台快递堆积问题。 


擎朗机器人在办公室端茶递水

 擎朗智能无人配送机器人的出现,让前台行政人员的工作压力大大缓解,Peanut与快递员完美协作,直接将快递放置在机器人托盘上,开放式的三层托盘,简洁的UI广告屏,上手操作容易,可以改进、优化写字楼里快递收发工作。此外,Peanut还可以负责为员工送外卖,从而有效解决外卖同一时间段送达,外卖人员放置前台后离开,包装袋杂乱堆积,不能快速领取的问题。 

“Peanut”目前已成为室内配送领域的“网红”,简约时尚的身影越来越多地出现在服务行业。随着落地应用的提速,擎朗智能也在不断积累室内无人配送的经验和能力。公司CEO&创始人李通表示,经过数次技术上的迭代和进化,无数次的测试,Peanut系列无人配送机器人不仅在全自主导航方面可以长期稳定可靠运行,也拥有更灵敏的避障能力以及更高效的环境适应能力,在软件方面也不断升级语音等丰富的人机交互的能力,操作上也更加流畅。目前,单台Peanut无人配送机器人已经在实际环境中持续运行2年多时间,单台累计运行近5000公里。 


Peanut送餐机器人量产下线

 作为擎朗智能在布局无人配送场景的重要一环,Peanut已经跑通餐厅商业模式。Peanut送餐机器人的加速落地,也让擎朗智能对于智慧餐饮、智慧酒店、社区即时配送等场景的打造变得更加触手可及。

未来,擎朗智能无人配送机器人还会在不同行业去“应聘”,完成不同的工作,除了在餐厅传菜、在酒店送物;还会进入医院送药、在CBD送快递/外卖、保安巡检等。

 
编辑:Zhanglin
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