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上海质监中心提升公厕服务能力 强化便民服务措施

更新时间:2014-8-6     来源: 中国上海政府网

  为进一步提升公厕服务能力,优化市民用厕体验,提升市民满意度,下半年,市质监中心将从以下几个方面强化便民服务措施,不断提升公厕的服务水平和管理能级:

  科技便民。开发完善上海公厕导厕APP软件,松江等区张贴公厕导厕二维码,方便市民就近寻找厕所;

  助残便民。在全市有条件的环卫公厕内配件助老助残无障碍设施,黄浦等区在公厕内加装求助警报系统,方便特殊人群用厕;

  人本便民。在专人看管的环卫公厕内配置便民服务箱、洗手液(皂)、应急卫生纸等,方便市民使用。

  应急服务。全市配备16组拖动时应急厕所和58组拉壁式应急厕所,满足重大节日及活动的应急需求;

  创新便民。各区县结合自身特点,创新公厕便民设施、提供便民服务,如在公厕内安装先进的除臭装置、电子提示系统,为市民提供租借雨伞、24小时开放服务,在厕所内设立休息室、宣传栏等,更好地服务如厕市民。


 
编辑:Zhanglin
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