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今年上半年城管执法社会满意度测评为83.53分 连续五期达“良好”

更新时间:2020-7-15 16:43:39     来源: 新民晚报

新民晚报讯(记者 金旻矣)今天是“7·15城管公众开放日”,上海市城管行政执法局公布了委托第三方测评机构开展的上半年城管执法工作社会满意度测评结果,结果显示综合评分为83.53分,相比去年下半年提高了0.31分。从2018年上半年起,城管执法工作已连续五期达到“良好”等级。

本次测评共回收有效调查问卷逾5.3万份,测评范围涵盖全市各区和街道乡镇,受访地点细分为商业/服务业区域、社区/居民区、菜场/集市、公交集散点、旅游景区等11个类型。

经测评,虹口、徐汇、静安、杨浦、黄浦区综合评分居中心城区前列,松江、嘉定、闵行、宝山、青浦区综合评分居郊区前列。综合评分在中心城区街镇中排前10名的依次是程家桥街道、静安寺街道、石门二路街道、瑞金二路街道、欧阳路街道、凌云路街道、临汾路街道、大宁路街道、殷行街道、五角场街道。综合评分在郊区街镇中排前10名的依次是浦锦街道、江川路街道、嘉定新城(马陆镇)、佘山镇、广富林街道、徐行镇、泗泾镇、南翔镇、新桥镇、菊园新区。

结果显示,与去年下半年相比,11类受访地点中除了“商业办公楼”外,其他区域综合评分均有上升。其中,受访对象对“旅游景区”满意度最高,对“商业办公楼”以及“菜场(集市)”满意度较低。

测评结果显示,本期四大指标分值均超过80分。其中,“依法履职”和“为民服务”两项指标得分较高,“执法实效”相对得分较低。二级指标方面,“城管社区工作室”、“住宅小区整治”和“生活垃圾分类”测评得分提升幅度较大。

 
编辑:Zhanglin
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